Évaluation du leader psychologiquement sécuritaire

Cette ressource gratuite aide les leaders à prendre conscience de l’influence qu’ils peuvent avoir sur la santé et la sécurité psychologiques (SSP) des employés au travail. Elle les aide également à améliorer leurs compétences dans les domaines de la communication, de l’intelligence sociale, de l’équité et de la résolution de problème.

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Cette évaluation du leadership peut être administrée à tous les leaders par leur employeur. Les leaders peuvent également faire l’évaluation de façon individuelle et confidentielle aux fins de leur apprentissage et perfectionnement.

En quoi consiste l’Évaluation du leader psychologiquement sécuritaire?

  • Un ensemble de stratégies de leadership qui sont connues pour favoriser la SSP.
  • Un questionnaire en ligne que les leaders peuvent utiliser pour comprendre les stratégies qu’ils utilisent déjà. Il souligne également les aspects à améliorer.
  • Des ressources gratuites sont associées à chaque stratégie pour faciliter une amélioration continue.
  • Un sondage permettant aux employés d’évaluer leur perception des stratégies de leur leader.
  • L’évaluation ne porte pas sur la personnalité ou le caractère du leader. Elle vise à mesurer le degré de mise en œuvre des stratégies connues pour promouvoir un milieu de travail sécuritaire sur le plan psychologique.
  • Apprenez-en davantage au sujet de l’Évaluation du leader psychologiquement sécuritaire.

En quoi l’évaluation cadre-t-elle avec la Norme nationale du Canada sur la santé et la sécurité psychologiques en milieu de travail?

  • Les stratégies de leadership sont fondées sur les facteurs psychosociaux qui ont un impact sur la SSP.
  • L’évaluation fait complément au programme Protégeons la santé mentale au travail. Un outil qui porte sur des approches organisationnelles axées sur des stratégies de leadership.
  • L’évaluation représente une façon de satisfaire à la disposition 4.4.6, « Compétence et formation ».
  • Lisez la disposition 4.4.6 et apprenez-en davantage sur la façon dont l’évaluation s’harmonise avec la Norme nationale.

Que mesure l’évaluation?

Les énoncés qui se trouvent dans le sondage au sujet de l’Évaluation du leader psychologiquement sécuritaire et dans le sondage des employés visent à :

Communication et collaboration

Une communication efficace implique un échange d’information clair, opportun et transparent. Cela favorise la réussite des employés au travail. Une collaboration respectueuse et inclusive mobilise chaque membre de l’équipe. Apprenez-en davantage au sujet de la communication et de la collaboration.

Intelligence sociale

Une intelligence sociale implique de démontrer et de diriger un travail d’équipe de soutien, sûr et inclusif. Cela est particulièrement important pendant les périodes de stress ou de forte demande. Apprenez-en davantage au sujet de l’intelligence sociale.

Résolution de problèmes et gestion de conflits

La résolution efficace des problèmes implique de soutenir et d’exiger des approches respectueuses et axées sur la solution des problèmes. La gestion efficace des conflits est menée de manière opportune, inclusive et sûre. Apprenez-en davantage au sujet de la résolution de problèmes et de la gestion de conflits.

Santé et sécurité

La sécurité et la sûreté exigent des mesures proactives, rapides et positives face à toutes les menaces pour la sécurité psychologique et physique au travail. Apprenez-en davantage au sujet de la sécurité et de la sûreté.

Équité et intégrité

L’équité et l’intégrité s’appliquent à tous les domaines, car elles sont essentielles à un leadership sécuritaire sur le plan psychologique. Les leaders doivent tenir compte des divers besoins des employés, tout en étant impartiaux et respectueux. Apprenez-en davantage au sujet de l’équité et de l’intégrité.

Faire l’évaluation

Vous pouvez décider, ci-dessous, si vous agissez à titre d’administrateur de l’Évaluation du leader psychologiquement sécuritaire pour votre organisation ou si vous la faites pour vous-même en tant que leader. Les liens vous dirigeront vers le site du Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail (CCHST), où vous pourrez accéder gratuitement à l’évaluation.

Administrateur

Étapes : 

  1. Ouvrez un compte gratuit. Créer un compte
  2. Envoyez l’Évaluation du leader psychologiquement sécuritaire (ELPS) aux leaders de votre organisation.
  3. Examinez la possibilité que les employés qui relèvent directement d’une personne remplissent le questionnaire de rétroaction des employés. Cela peut vous aider à mieux connaître leurs points de vue sur leur leader.
  4. Produisez divers rapports pour vous aider à élaborer une stratégie pour l’amélioration continue.
  5. Créez un plan d’action pratique pour vous améliorer de façon continue.
  6. Refaites les évaluations pour suivre les progrès effectués au fil du temps et favorisez l’efficacité continue du leadership.

Leader individuel

Étapes :

  1. Ouvrez un compte gratuit et répondez aux questions de l’évaluation. Créer un compte
  2. Consultez vos résultats. Déterminez les stratégies que vous voulez poursuivre ou commencer et qui contribuent à améliorer la SSP de vos employés.
  3. Examinez la possibilité que les personnes qui relèvent directement de vous remplissent le questionnaire de rétroaction des employés. Cela peut vous aider à vous familiariser avec leurs points de vue.
  4. Produisez un rapport qui compare votre autoévaluation au point de vue de vos employés.
  5. Créez un plan d’action pratique pour vous améliorer de façon continue.
  6. Refaites les évaluations pour suivre les progrès au fil du temps et conserver votre efficacité.

Quelles mesures un leader peut-il prendre à la lumière des résultats?

  • Choisir les stratégies que vous souhaitez intégrer à votre approche de leadership.
  • Créer un plan d’action réaliste et réalisable.
  • Obtenir des ressources pour vous aider à exécuter le plan d’action.
  • Présenter le plan aux cadres supérieurs afin d’obtenir leur soutien ou leur autorisation.
  • Discuter du plan avec vos employés pour vous assurer que l’approche prévue favorisera leur réussite au travail.
  • Suivre les résultats et refaire l’évaluation chaque année à des fins d’amélioration continue.
  • Lire la ressource Leader psychologiquement sécuritaire – Plan d’action personnel pour obtenir d'autres conseils.

Quelles mesures une organisation peut-elle prendre à la lumière des résultats?

  • Déterminer les stratégies de leadership à adopter à l’échelle de l’organisation.
  • Demander aux leaders ce dont ils ont besoin pour appliquer les stratégies que vous adoptez. Il peut s’agir de temps, de ressources, de compétences ou de formation.
  • Aborder tout obstacle organisationnel aux changements envisagés (politique, processus, ressources, formation, etc.).
  • Aider les leaders à élaborer des plans d’action concrets qui incluent des indicateurs de réussite.
  • Suivre les résultats et refaire l’évaluation chaque année à des fins d’amélioration continue.
  • Lire la ressource Leader psychologiquement sécuritaire – Plan d’action organisationnel pour obtenir d'autres conseils.

Comment les leaders dans l’ensemble du Canada ont-ils évalué leurs compétences en matière de leadership psychologiquement sécuritaire?

Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travailDr. Joti SamraMark AttridgeMary Ann Baynton