Prévention du suicide

Être capable de reconnaître et de réagir aux signes indiquant qu’une personne pense au suicide peut contribuer à éviter un décès par suicide. Même lorsqu’un décès par suicide se produit, les conséquences émotives peuvent être atténuées lorsque vous savez que vous avez tenté de venir en aide à la personne.

La majorité de ce qui est écrit sur la prévention du suicide porte principalement sur l’intervention une fois qu’une personne devient suicidaire. Rory O’Connor est l’auteur de Integrated Motivational-Volitional Model. Il laisse entendre que des aptitudes en matière de résolution de problèmes à caractère social, un sentiment d’appartenance et un soutien de la communauté peuvent tous réduire la probabilité qu’une personne tente de se suicider. Pour cette raison, envisagez de recourir aux activités présentées sous la section Activités de renforcement de l’esprit d’équipe pour accroître la résilience des employés de votre organisation, en plus des approches décrites ci-dessous.

Dans son rapport Tracer la voie de l’avenir : Indicateurs de la santé mentale pour le Canada | PDF, la Commission de la santé mentale du Canada (CSMC) indique que « le suicide est une cause de décès évitable, mais les taux de suicide au Canada demeurent à un niveau inacceptable ». Le rapport poursuit en affirmant que « le taux de suicide chez les adultes était de 13,8 par tranche de 100 000 personnes en 2011. Les taux les plus élevés s’observaient chez les hommes âgés de 45 à 49 ans et de 50 à 54 ans (soit respectivement 26,6 et 25,7 suicides par tranche de 100 000 personnes). » (Source : Statistique Canada, CANSIM, tableau 102-0551).

Ces chiffres élevés portent sur des personnes dans leurs années de travail les plus productives. Cela laisse entendre un besoin d’aborder la question du suicide et de la prévention du suicide au travail.

Approches organisationnelles

Dans le contexte d’une stratégie d’ensemble visant la santé et la sécurité psychologiques (SSP), tenez compte des éléments suivants :

• Soyez conscient des facteurs de risque individuels
  • Même si le suicide ne peut pas toujours être évité, il peut être utile d’en comprendre les facteurs qui augmentent le risque. En voici quelques-uns :
    •  Antécédents de tentative de suicide
    • Suicide d’une personne de l’entourage
    • Usage problématique de substances
    • Maladies mentales comme la dépression, le syndrome de stress post-traumatique, le trouble bipolaire, la schizophrénie et le trouble d’anxiété
    • Accès à des drogues mortelles, à des armes ou à d’autres moyens
    • Stigmatisation qui décourage les employés de demander de l’aide
    • Sentiment d’isolement en raison d’une discrimination, réelle ou perçue. Celle-ci pourrait être liée à la race, à l’orientation sexuelle, à un handicap et au sexe.
• Mettez en place un Système de gestion de la santé et de la sécurité psychologiques (SSP). Cela peut aider à améliorer la culture au travail dans l’ensemble et à résoudre les problèmes plus facilement.
• Éliminez la stigmatisation rattachée aux problèmes de santé mentale afin que tous les employés aient le sentiment de pouvoir demander de l’aide en toute confiance. Voir Plan de réduction de la stigmatisation.
• Veillez à ce que votre programme d’aide aux employés et à la famille (PAEF) offre un soutien approprié et des services de consultation pour les personnes pouvant avoir des idées suicidaires.
• Faites en sorte que les employés connaissent les services confidentiels communautaires ou ceux offerts par l’entremise du PAEF pour les aider.

Offrez une formation

Les gestionnaires et les représentants syndicaux pourraient être en mesure d’observer des changements de comportement. Il se peut également qu’ils entendent des collègues parler d’une personne qui semble éprouver des difficultés.

• Soyez prêt en fournissant une formation sur la prévention du suicide aux personnes appropriées au travail. Une des options est le programme  Living Works Applied Suicide Intervention Skills Training (ASIST) (disponible en anglais seulement). Lorsque vous considérez des candidats à la formation sur la prévention du suicide, pensez à ceux qui sont connus pour savoir bien écouter à l’extérieur de leur rôle de gestionnaire ou de représentant syndical.
• Offrez une formation de sensibilisation à tous les gestionnaires et représentants syndicaux. Une des options est la formation offerte par le programme Living Works SafeTALK (disponible en anglais seulement).
• Améliorez les compétences interpersonnelles et sociales. Vous pouvez le faire en offrant de la formation visant la gestion du stress et l’acquisition d’habiletés d’adaptation en vue d’aider les personnes à gérer leurs problèmes plus efficacement. Voir l’intelligence émotionnelle en Activités de renforcement de l’esprit d’équipe.
• Sensibilisez aux soutiens organisationnels et communautaires. Cela peut comprendre l’expertise dans le domaine par l’entremise des Ressources humaines, des lignes d’écoute téléphonique, des organismes de santé mentale ou du PAEF. Cela peut aider les gestionnaires et les représentants syndicaux à orienter les personnes vers les soutiens appropriés.
• Abonnez-vous au service gratuit de Courriels hebdomadaires de sensibilisation à la santé mentale. Cela peut améliorer la compréhension des stratégies d’adaptation efficaces pour divers problèmes de santé mentale.
• Tentez de résoudre les problèmes relatifs au milieu de travail rapidement et efficacement afin de diminuer le sentiment de désespoir. Voir Faire face aux conflits – pour les leaders.

Voir également The Role of Managers in Preventing Suicide in the Workplace | PDF (disponible en anglais seulement).

Renseignez et soutenez les employés

Vous trouverez ci-dessous quelques idées pour sensibiliser les employés et pour aider ceux qui ont des difficultés :

• Offrez aux employés une formation sur la prévention du suicide comme le programme Living Works SafeTALK.
• Offrez une formation pour aider à reconnaître les problèmes de santé mentale, y compris les signes avant-coureurs du suicide. Voir HelpGuide: Suicide Prevention (disponible en anglais seulement).
• Mettez l’accent sur le fait que de nombreux décès par suicide peuvent être évités et fournissez des faits sur le suicide, les facteurs de risque et les méthodes de prévention.
• Veillez à ce que les employés sachent qu’ils ne sont pas tenus d’agir ou de se mettre en danger dans une situation où ils pourraient intervenir auprès d’une personne potentiellement suicidaire.
• Améliorez la sensibilisation à l’égard de la maladie mentale et de la dépendance.
• Aidez à réduire la stigmatisation associée à la race, au sexe, à un handicap, à l’orientation sexuelle, à la maladie mentale, aux problèmes liés à l’usage de substances et au suicide.
• Encouragez la recherche d’aide pour contrer ces problèmes.
• Créez un environnement de travail où les collègues se soutiennent. Voir The Role of Co-workers in Preventing Suicide in the Workplace | PDF (disponible en anglais seulement).
• Faites la promotion de l’écoute et des habiletés interpersonnelles pour aider les personnes à améliorer leurs relations.
• Dirigez les employés vers la ressource Vidéos sur la sensibilisation à la santé mentale. Celles-ci présentent des témoignages vrais de personnes qui ont connu des problèmes graves de santé mentale.
• Engager une conversation de soutien avec une personne qui vous est chère sur des sujets difficiles. Des sujets comme la santé mentale, le stress, la dépendance, la colère, la violence ou le mensonge sont inclus dans la Bibliothèque de conversations de soutien.

Voir aussi Mesures à prendre à la suite d’un suicide – pour les leaders en utilisant la leaders pour connaître des approches qui tiennent compte des conséquences d’un suicide ou d’une tentative de suicide sur les collègues de la personne.

Ressources supplémentaires

•  La prévention du suicide au travail | PDF. Servez-vous de ce guide pour vous y retrouver dans ces conversations difficiles. Il propose de l’information pour votre propre santé mentale. Il comprend également de l’information pour les employeurs, les gestionnaires et les collègues, ainsi que des conseils pour ceux qui travaillent avec le public.
• Trousse d’évaluation du risque suicidaire. Cette ressource pratique et informative de la CSMC est pour les travailleurs et les organisations de soins de santé. Utilisez-la pour comparer différents outils et faire le bon choix en complément à votre processus d’évaluation.
• Traumatismes au sein d’une organisation. Aider les leaders et les employés à se préparer à répondre aux incidents traumatisants en milieu de travail. Se préparer peut atténuer les effets potentiellement nocifs sur la santé mentale.