Nous vous recommandons vivement de lire Comment utiliser la ressource Protégeons la santé mentale au travail de manière efficace1 avant de commencer. La santé et la sécurité psychologiques ne sont pas un simple projet. Comme il s’agit plutôt d’un processus permanent d’amélioration continue, l’affectation de temps suffisant et de ressources adéquates devrait faire partie de votre planification stratégique annuelle.
Foire aux questions
- Une autorisation de droit d’auteur est-elle nécessaire pour utiliser le matériel de Protégeons la santé mentale au travail (Protégeons la santé mentale) sur mon lieu de travail?
- Dois-je créer un compte pour accéder aux ressources?
- Puis-je personnaliser le sondage Protégeons la santé mentale au travail?
- Qu’est-ce que le Carnet de bord du programme Protégeons la santé mentale au travail?
- Plusieurs personnes peuvent-elles répondre au sondage en même temps?
- Que faire si les employés n’ont pas accès à un ordinateur? Existe-t-il une version papier du sondage en ligne?
- Pendant combien de temps pouvons-nous garder un sondage ouvert?
- Puis-je mener un sondage en anglais ou bilingue?
- Le sondage Protégeons la santé mentale au travail sera-t-il disponible dans d’autres langues?
- Pourquoi avez-vous changé l’échelle du sondage en 2023?
- Puis-je comparer mes résultats d’une année sur l’autre?
- Quel est le rôle du Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail (CCHST)?
- Où puis-je trouver des ressources pour donner suite à mes résultats?
Une autorisation de droit d’auteur est-elle nécessaire pour utiliser le matériel de Protégeons la santé mentale au travail (Protégeons la santé mentale) sur mon lieu de travail?
Nous vous invitons à utiliser le matériel du site Web. Nous vous demandons de ne pas modifier le libellé du contenu. Lorsque vous utilisez le matériel, vous devez inclure la citation suivante : « © Samra, J., Gilbert, M., Shain, M., Bilsker, D. 2009-2020, avec des modifications par Stuart, H. 2022. Tous droits réservés. Conception du site Web et stockage de données par le Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail (CCHST).
Le sondage Protégeons la santé mentale au travail a été commandé par la Canada Vie, et des ressources supplémentaires sont fournies par Stratégies en milieu de travail sur la santé mentale. »
Dois-je créer un compte pour accéder aux ressources?
Un compte est uniquement nécessaire pour faire passer les sondages. Toutes les autres ressources, y compris les exemples de rapports, sont accessibles dans la section Ressources, qui ne nécessite pas de compte.
Puis-je personnaliser le sondage Protégeons la santé mentale au travail?
Non, cette ressource gratuite ne peut pas être modifiée.
Si la terminologie ne convient pas à votre organisation, nous vous encourageons à clarifier les définitions et/ou le langage avec vos employés avant d’envoyer le lien vers le sondage. Par exemple, le nom du rôle de supervision d’un employé dans votre organisation pourrait être gestionnaire, chef, superviseur, contremaître, premier caissier, infirmière responsable ou autre. Il peut être utile de faire savoir à l’avance à vos employés comment interpréter les questions. Vous pouvez examiner tous les énoncés du sondage ici.
Si vous souhaitez retenir les services du CCHST pour créer une version modifiée, contactez-nous.
Ou encore, vous pouvez utiliser un instrument de sondage distinct pour créer des questions ou des énoncés supplémentaires personnalisés qui ne figurent pas dans Protégeons la santé mentale et auxquels vos employés devront répondre.
Qu’est-ce que le Carnet de bord du programme Protégeons la santé mentale au travail?
Le Carnet de bord du programme Protégeons la santé mentale est une zone sécurisée du site Web qui permet aux représentants de votre organisation de créer les liens du sondage à envoyer aux employés, d’y accéder et de produire des rapports qui fourniront un résumé visuel des résultats du sondage.
Plusieurs personnes peuvent-elles répondre au sondage en même temps?
Oui, tous vos employés peuvent répondre au sondage en même temps, pendant les heures de travail, ce qui constitue une approche idéale pour optimiser la participation et garantir la fiabilité de vos résultats.
Que faire si les employés n’ont pas accès à un ordinateur? Existe-t-il une version papier du sondage en ligne?
Oui. Vous pouvez distribuer des copies papier du sondage et saisir manuellement les résultats de chaque sondage.
- Pour imprimer des copies du sondage, connectez-vous à votre carnet de bord et cliquez sur Imprimer/Enregistrer une copie en bas à droite sous le nom de votre sondage dans la section Sondages actifs.
- Aucun identifiant personnel n’est requis sur ces formulaires. Afin de protéger l’anonymat et la confidentialité des employés qui répondent au sondage sur papier, nous vous proposons de désigner un endroit accessible à tous les employés où les sondages seront disponibles, ainsi qu’une boîte verrouillée, semblable à une urne électorale, où les sondages remplis pourront être déposés.
- Une fois que vous êtes prêt à fermer le sondage, récupérez les sondages papier remplis dans la boîte et saisissez les données manuellement en cliquant sur « Saisie manuelle » en bas à droite sous le nom de votre sondage.
- Si vous avez besoin de saisir d’autres sondages après avoir fermé le vôtre, ouvrez la section « Sondages fermés » dans votre carnet de bord et cliquez sur « Rouvrir le sondage ».
Pendant combien de temps pouvons-nous garder un sondage ouvert?
C’est vous qui décidez de la durée pendant laquelle vous souhaitez maintenir votre sondage ouvert. Nous recommandons une période de deux à quatre semaines, mais assurez-vous de tenir compte des autres activités en cours sur votre lieu de travail. Par défaut, chaque sondage ferme automatiquement à 23 h 59, heure locale, un an après sa création, mais vous pouvez modifier la date de fermeture au besoin. Les résultats de votre sondage seront toujours disponibles après la date de fermeture, mais aucune autre réponse ne pourra être ajoutée.
Puis-je mener un sondage en anglais ou bilingue?
Oui, la version anglaise de Protégeons la santé mentale est disponible.
- Cliquez sur le lien English au coin supérieur gauche.
- Vous pouvez réaliser un sondage bilingue en utilisant un seul lien de sondage. Vous devrez demander à vos employés d’ouvrir le lien, puis de basculer vers l’affichage Anglais pour répondre au sondage.
- Toutes les réponses au sondage – en français et en anglais – seront saisies dans le même rapport.
Le sondage Protégeons la santé mentale au travail sera-t-il disponible dans d’autres langues?
Pour le moment, Protégeons la santé mentale au travail est disponible seulement en français et en anglais.
Pourquoi avez-vous changé l’échelle du sondage en 2023?
Le passage d’une échelle d’accord (pas du tout d’accord à tout à fait d’accord) à une échelle de fréquence (jamais à toujours) dans le sondage permet d’évaluer plus précisément la fréquence à laquelle ces énoncés, connus pour protéger la sécurité psychologique, sont confirmés par les employés qui répondent au sondage Protégeons la santé mentale.
Une meilleure évaluation de la fréquence de ces énoncés permet de souligner les points forts et de cerner les possibilités d’amélioration.
Puis-je comparer mes résultats d’une année sur l’autre?
En 2023, les facteurs psychosociaux demeurent, mais les importantes modifications apportées à l’échelle et aux énoncés du sondage ne permettront pas une comparaison directe. Ces modifications ont été apportées après 10 ans de Protégeons la santé mentale parce que les résultats obtenus avant la pandémie ne peuvent pas être facilement comparés aux résultats obtenus après, en raison des changements que nous avons tous connus.
Si vous avez rempli un sondage avant le passage d’une échelle d’accord (pas du tout d’accord à tout à fait d’accord) à une échelle de fréquence (jamais ou toujours), et que vous en remplissez un autre maintenant, vous penserez peut-être que les nouveaux résultats sont « pires », mais en fait ils sont simplement plus précis. Déclarer être tout à fait d’accord ou pas du tout d’accord avec un énoncé peut être très différent de déclarer que cela arrive toujours ou jamais. Cela ne signifie pas que la santé et la sécurité psychologiques de votre milieu de travail se sont détériorées, mais plutôt que vous avez une représentation plus précise de vos forces et des points à améliorer.
Quel est le rôle du Centre canadien d’hygiène et de sécurité au travail (CCHST)?
Le CCHST protège la confidentialité des renseignements fournis dans le cadre du sondage Protégeons la santé mentale. Il héberge et maintient le site Web et fournit un soutien technique par courriel et au téléphone en français et en anglais.
Où puis-je trouver des ressources pour donner suite à mes résultats?
Stratégies en milieu de travail sur la santé mentale fournit gratuitement de nombreux outils et ressources pour aider toute organisation à prendre des mesures pour améliorer la santé et la sécurité psychologiques.
Le sondage Protégeons la santé mentale au travail a été commandé par la Canada Vie, et des ressources supplémentaires sont fournies par Stratégies en milieu de travail sur la santé mentale.
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