Description: Dans un milieu de travail où existe une culture organisationnelle positive, on retrouve des valeurs communes de confiance, d’honnêteté, d’équité et de responsabilité.
Notre matériel d’atelier gratuit aide votre équipe à apprendre la manière dont elle peut influencer la culture organisationnelle.
Instaurez une culture de confiance.
- La confiance, c’est de croire que nos leaders et nos collègues ont nos intérêts à cœur. Cela est particulièrement vrai même lorsque nos opinions et nos points de vue divergent.
- Les employés accordent généralement leur confiance aux leaders qui font preuve d’intelligence émotionnelle et qui ont un style de gestion cohérent. La ressource Bâtir la confiance – pour les leaders peut être utile à cet égard.
- Assurez-vous que les leaders de tous les niveaux soutiennent la santé et la sécurité psychologiques. L’Évaluation du leader psychologiquement sécuritaire peut aider à déterminer et à soutenir ce type de comportement.
- Organisez une rencontre avec les leaders pour discuter de la culture organisationnelle. Cela aidera à orienter vos actions.
- Consultez la ressource Aptitudes en leadership pour vous aider à améliorer l’intelligence émotionnelle, la communication et la collaboration. Elle peut également vous aider à améliorer l’équité, l’intégrité et l’intelligence sociale.
- Collaborez avec les employés pour définir la vision, la mission et les valeurs de l’entreprise.
- Assurez-vous de communiquer les valeurs à tous les membres de l’équipe.
- Encouragez tous les employés à adhérer à ces valeurs et invitez-les à s’engager à les respecter au quotidien.
- Mettez au point des processus axés sur les valeurs pour guider la prise de décisions.
- Par exemple, « Quelle sera l’incidence de ce choix sur la santé et la sécurité psychologiques dans notre milieu de travail? »
- Dans le cas des milieux de travail syndiqués, vous devriez également lire la ressource intitulée Collaboration du syndicat et de la direction.
- Communiquez les décisions avec respect et empathie, puis expliquez pourquoi elles ont été prises, surtout lorsque des employés pourraient avoir l’impression qu’elles entraîneront des conséquences négatives.
Offrez une formation à tous les leaders sur la résolution efficace des conflits.
- Assurez-vous que tous les employés savent vers qui se tourner lorsqu’ils sont confrontés à une situation difficile, particulièrement si elle concerne leur superviseur.
- Encouragez les rencontres en personne, surtout dans les cas où il faut discuter de questions difficiles.
- Tenez tous les membres de l’organisation responsables de leurs actes. Assurez-vous que les gestionnaires et les leaders sont assujettis aux mêmes normes ou à des normes plus élevées.
- La ressource Faire face aux conflits – pour les leaders aidera à résoudre les conflits d’une manière sécuritaire sur le plan psychologique.
Garantissez l’inclusivité pour chaque employé.
- La ressource Stratégies d'inclusion pour les leaders contient de nombreuses idées pratiques.
- Aidez les employés à faire partie d'une communauté par le biais du mentorat et de l'encadrement par les pairs. Le mentorat peut aider à mettre cela en place.
- Présentez les nouveaux travailleurs aux employés de tous les niveaux. La ressource Stratégies d’orientation favorisant la sécurité psychologique contient davantage d’idées.
- Les nouveaux Canadiens apportent de nombreux avantages au milieu de travail. Mais nous risquons de perdre ces avantages si nous en négligeons des aspects importants, comme l’intégration et la communication. La ressource Soutien donné aux nouveaux arrivants par les leaders propose des stratégies pour aider les nouveaux arrivants à s’adapter à la culture de leur nouveau milieu de travail.
- La ressource Planifier l’intégration de la communauté autochtone propose des stratégies utiles pour attirer des travailleurs provenant de collectivités et de groupes qui ne sont pas encore représentés dans votre milieu de travail.
- La discrimination en milieu de travail – même non intentionnelle – peut profondément nuire au bien-être psychologique des employés.
- La ressource Inclusion et prévention de la discrimination peut vous aider à amorcer des conversations et à apporter de réels changements.
Actions et ressources supplémentaires
- Lisez la ressource Recommandations politiques en matière de santé et sécurité psychologiques pour déterminer comment vous pourriez améliorer la santé et la sécurité psychologiques.
- • Découvrez comment la santé et la sécurité psychologiques ont un effet positif sur les objectifs de l'entreprise grâce à ces Données probantes concernant la santé et la sécurité psychologiques.
Discutez de la ressource Au programme – Culture organisationnelle et de la manière de soutenir l’examen et l’élaboration des politiques.
Adaptation de l’information provenant du site Protégeons la santé mentale au travail
Le sondage Protégeons la santé mentale au travail a été commandé par la Canada Vie, et des ressources supplémentaires sont fournies par Stratégies en milieu de travail sur la santé mentale.